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  • 新制瓦斯計費說明(95年1月1日生效)

    • 推行理由:
      本公司依據主管機關發佈修訂之煤氣事業管理規則規定,自95年1月1日起取消基本度改收基本費,
      使計價更合理化,並能提高能源使用效率。
    • 收費方式:
      基本費+從量費。
    • 收費說明:
      依公用天然氣事業會計處理準則之規定,天然氣供氣業務之收費分為基本費與從量費。
      ※基本費之費率包含計量表成本、抄表成本、收費成本、定檢維修成本、資訊業務成本及表外管汰換成本,
        係指瓦斯公司於一段期間內應提供之服務,與用戶使用天然氣之多寡無關。
      ※從量費之費率包含氣體成本、貯存成本、輸配成本及維護成本,係指用戶於一段期間內實際使用天然氣之計費。
      ※因基本費與從量費之費率結構完全不同,兩者無任何相互重疊性,故基本費無法抵用從量費。
      
  • 相關業務申辦說明

  • 申辦業務 攜帶資料與費用 備註

    供氣
    (新戶掛表)
    1. 建築物所有權狀、房屋稅單、房屋買賣合約書 (3種擇其1)
    2. 屋主身份證及印章
    3. 轉帳資料:存簿與開戶印章
     
    委託他人代辦,請代辦人攜帶左列資料及代辦人身份證及印章

    復氣
    (拆表後復裝)
    1. 建築物所有權狀、房屋稅單、房屋買賣合約書 (3種擇其1)
    2. 屋主身份證及印章
    3. 轉帳資料:存簿與開戶印章
    4. 繳交復表服務費
    1. 若有前帳未清,需繳清
    2. 委託他人代辦,請攜帶左列資料及代辦人身份證及印章

    停氣
    (拆表)
    1. 屋主身份證及印章
    2. 以手機拍照或抄下瓦斯表指針度數結清
    3. 繳交拆表服務費
    1. 查詢繳費記錄有無欠費,需繳清
    2. 委託他人代辦,請攜帶左列資料及代辦人身份證及印章
    3. 若現場指針度數與用戶所報度數有差異,會由拆表人員現場
        補收
    以上作業請用戶攜帶資料提前至公司申請,申請完成後人員會於7~10個工作天(不含例假日)與用戶聯繫


    用戶名義變更
    1. 一般: 建築物所有權狀、屋主身份證、印章
    2. 工商機關: 營利事業登記證影本(或市政府工商登記函令影本)、公司大小章、負責人身份證正反面影本

     
    1. 請以手機拍照或抄下瓦斯表指針度數至本公司結清及繳清前
        期費用
    2. 非自行申辦者,需多加代辦人身份證及印章
    請於週一至週五上班時間辦理:
    08:00~17:30(中午休息時間:12:00~13:30)


    辦理轉帳
    1. 存簿與開戶印章
    2. 信用卡
    3. 身份證
    ※申請轉帳,銀行審核需45-60天,未核准前會先寄帳單
     
    1. 不限房屋所有權人,家人或承租人皆可辦理
    2. 每月6日扣款(遇例假日提前扣款)
    3. 信用卡轉帳申請務必為持卡正卡人
    瓦斯計量表服務申請單
    範本瓦斯計量表服務申請單(自行申辦)
    範本瓦斯計量表服務申請單(非自行申辦)
    範本家用天然氣供氣定型化契約
  • 計量表保證金退費說明

  • 一、退費申請對象與檢附文件(以下收據遺失者皆須填寫切結書,本公司始予退費):
    退款對象 檢附文件
    原計量表繳款人 收據、繳款人身分證影本、填寫退費申請書並簽章、匯款帳戶影本
    持有計量表保證金收據正本者 收據、申請人身分證影本、填寫退費申請書並簽章、匯款帳戶影本
    原計量表繳款人之繼承人 收據、申請人身分證影本、繼承文件、填寫退費申請書並簽章、匯款帳戶影本
    非計量表繳款人但持有讓渡書 收據、申請人身分證影本、讓渡書、填寫退費申請書並簽章、匯款帳戶影本
    二、符合退款者,本公司將於收件日(以郵戳為憑)二個月內退予指定帳戶,不符合退款者,將另行以電話通知。
    三、持有原繳款收據者,可至公司辦理退現金。
    四、以匯款方式,退款匯費每筆8元由保證金中扣除。
    五、瓦斯費尚未繳納者,請儘速繳納,於審核時尚未繳納者,本公司將抵扣應繳瓦斯費退還之,抵繳金額則另給付收據。
    六、為確保檢附證件限定用途,請記得於文件影本載明「限欣雄天然氣辦理退保證金之用」之字樣。
    七、自96年7月1日起將辦理建物所有權人申請退費之資格審查,現任建物所有權人需攜帶建築物所有權狀正本、身分證正本、印章、匯款帳戶影本(須建物所有權人之帳戶)等資料,至本公司櫃檯簽立切結書辦理申請。若建物所有權人如係持分共有,申辦人另須檢附其他共有人之委託書。
    八、受理時間:每週一至週五上午08:30~11:00,下午13:30~17:00。
    九、如有計量表保證金退款相關作業之問題,請電洽(07)741-6101。
  • 聽語障簡訊服務
  • 為配合政府推動與聽語障用戶溝通無障礙目標,服務聽語障用戶,以幫助聽語障用戶能方便、簡單、便捷、順利方式與本公司溝通,降低困擾。
    簡訊專線:0911-510681
  • 低、中低收入戶氣費優惠作業辦法
  • 
    請於週一至週五上班時間辦理:08:00~17:30(中午休息時間:12:00~13:30)
    
    一、目的:為照顧弱勢族群,提升公司企業形象,對公司營業轄區內之低、中低收入戶優惠天然氣價格。
    
    二、範圍及條件:
           (一)本公司營業轄區(鳳山區、大寮區、鳥松區、仁武區、林園區、大樹區、橋頭區、大社區、岡山區、阿蓮區、燕巢區、永安區、旗山區)。
           (二)低、中低收入戶使用天然氣用戶,以當年度高雄市政府審核條件(一年申辦一次)為準。
    
    三、申請對象:
            設籍並實際居住在本市市民之本公司轄區內供氣用戶,持高雄市政府核發之證明及申請人身分證、印章、全家戶籍謄本,向本公司申請。
    
    四、執行方案:
            本公司用戶持有低、中低收入戶證明且無積欠天然氣費者,得每月減免基本費新台幣60元,並依實際使用月份於每次年一月份申辦一次減免。
    
    五、執行時間:
            102年5月1日起實施。
    
    六、本辦法奉 鈞長後即公告於本公司網站。
    
    七、本辦法得隨時修訂之。
    
  • 營業據點

  • 地址:高雄市鳳山區(830)國泰路 1 段 99 號
    電話:(07)741-6101
    網址:http://www.shng.com.tw/
聽語障用戶簡訊專線:0911-510681 回到首頁 聯絡我們 員工專區
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